Est-ce que votre virage DevOps vous entraîne dans une multitude d’orientations ?

Les capacités de livraison pour définir votre maturité

Notre stratégie d’analyse et de recommandations se base sur une approche scientifique décrite par le DORA (DevOps research and assessment). Il s’agit de la plus longue recherche indépendante sur les pratiques et capacités dans la livraison de logiciel qui a été effectuée jusqu’à ce jour. De nombreuses organisations comparent leurs performances afin d’identifier les façons de faire les plus efficaces de l’industrie et ainsi s’améliorer.

Nous évaluons selon les 4 grandes familles de capacités reconnues par le DORA : technique, processus, mesure et culture. La maturité de chacune d’entre elles est mesurée avec l’outil SMART (smart maturity assessment for lean product development), d’après cinq niveaux : START → MOTIVATE → APPLY→ REVIEW → TRANSFORMED.

À travers des sondages et des rencontres avec vos équipes impliquées dans la livraison, nous leur demandons d’évaluer la maturité de chaque capacité. Cet exercice nous permet de mesurer la maturité, d’identifier les forces et les faiblesses associées à chacune d’entre elles pour ensuite appuyer nos recommandations.

Pour se situer, il faut se comparer aux meilleurs de l’industrie !

Cartographier la chaîne de valeur pour s’aligner

Pour accélérer les livraisons, les gens doivent être impliqués et synchroniser leurs idées avec les objectifs de l’entreprise. C’est pourquoi nous proposons dans ce deuxième volet participatif, d’évaluer votre processus de livraison de valeur grâce à un exercice de Value Stream Mapping aka VSM.

Notre atelier de cartographie de la chaîne de valeur facilite la compréhension du processus de livraison et ses enjeux. Les équipes sont amenées à cartographier l’ensemble des activités reliées du besoin d’affaires, au développement jusqu’à la mise en production du produit. Chaque étape du processus de livraison est identifiée et mesurée en temps et en capacité. Ce découpage en phases séquentielles permet de trouver les goulots d’étranglement et d’évaluer les points forts et les irritants.

Les étapes inutiles, les doublons, les efforts non calculés, les temps de sur validation, l’intervention par des parties prenantes externes ne sont que quelques exemples d’activités ciblées, n’apportant aucune valeur et qui sont à éliminer.

En découle une carte du processus de livraison et des flux de valeur qui y sont rattachés. Cette compréhension guide nos recommandations et aide l’organisation dans sa prise de décision future.